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  Lunes 14 de Julio de 2008  
  Edicion impresa pag. 6 » Regionales  
  Habrá más dinero para defender a los consumidores  
Impulsan una legislación para mejorar los recursos del área que atiende las denuncias. La mitad de los fondos que ingresan por multas serán destinados para este fin.
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  El año pasado, Defensa del Consumidor multó por más de 1,2 millones de pesos a empresas de servicios que operan en Neuquén.
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  El año pasado, Defensa del Consumidor multó por más de 1,2 millones de pesos a empresas de servicios que operan en Neuquén.
 

NEUQUÉN (AN).- Con un proyecto de adhesión a la ley nacional de defensa del consumidor reformada recientemente, el gobierno propone crear un fondo especial para fortalecer el órgano de aplicación en la provincia.

Con la nueva legislación, la dirección provincial de Defensa del Consumidor pasaría a disponer de al menos la mitad del millón de pesos promedio que anualmente se impone a las empresas en concepto de multas por incumplimientos, violaciones de contrato, cobros indebidos y servicios deficientes.

Con el fondo especial, se genera una mayor autonomía para designar personal, adquirir bienes y servicios, movilidad y tareas de educación al consumidor.

El proyecto será presentado a fines de julio por el diputado del MPN Rolando Figueroa y responde, según aseguró quien preside la comisión de Hacienda y Presupuesto de la Legislatura, a lineamientos del gobierno provincial para legislar respecto de los derechos de los consumidores. Es un hecho entonces que, si bien puede sufrir modificaciones cuando se debate en comisión, la ley será aprobada, porque el oficialismo tiene los votos suficientes para hacerlo.

La ley provincial de Defensa del Consumidor 2.268 vigente legisla respecto la antigua norma nacional en la materia, la ley 24.240, modificada por la 26.361. Uno de los cambios fue la creación de un fondo especial con el 50% de la recaudación por tasas y multas para ser asignado a la autoridad de aplicación. A nivel provincial, en el 2006 la suma impuesta por defensa del consumidor a las empresas fue por 1.105.582 pesos y en el 2007, por 1.247.500 pesos. El nivel de pagos, si bien en muchos casos se apela a la Justicia, es alto, y en lo que va del año se emitieron multas por 606.600 pesos, que actualmente pasan directamente a rentas generales de la provincia.

El Fondo de Defensa del Consumidor y Transparencia de Mercado, como figura en el artículo 4 del proyecto, se integrará con "el 50% de los montos percibidos por multas" y "serán administrados por la dirección general de Comercio Interior".

 

Otros cambios

 

También habría modificaciones al sistema de tasas generadas por las habilitaciones comerciales fuera de los ejidos municipales (ley provincial 665), que integran el fondo especial. No trascendió el sistema, pero en las argumentaciones del proyecto que presentará Figueroa antes de fin de mes se destaca la necesidad de apuntar a una grilla "más equitativa". Actualmente, un complejo turístico a nivel internacional paga una tasa bianual de sólo 41,50 pesos, al igual que un pequeño comerciante de ramos generales ubicado en un paraje del interior de la provincia.


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Los comentarios que aparecen a continuación son vertidos por nuestros lectores y no reflejan la opinión de la Editorial Río Negro S.A. Los comentarios se publican sin editarlos y sin corregirlos.
Nos dejo su opinión
14/07/2008, 11:59:40
Jose
Se del tema de defensa del consumidor ya que alguna vez trabaje alli, agradezco el apoyo politico del ministro actual Leandro Bertoya para que esta Dirección pueda pedir la reforma de la ley, ya que se carece totalmente de recursos para hacer educación al consumidor previsto en la misma ley.Es muy digna la tarea de todo el personal que alli trabaja ya que el trámite es gratuito para el consumidor
14/07/2008, 11:00:30
miguel angel
Esperemos que no se tranforme en un nuevo defensoria, preocupado mas por sus salarios, su posicion politica que en darles rapidas soluciones. Llama la ayencion la escasa difucionbd e lso alcances y las modificaciones d ela ley DE DEFENSA AL CONSUMIDOR. ¿ no seria util comenzar por difundir tanto los alcances d ela ley, como los casos actuados y su forma de actuar? ES EDECAR EDUCAR , TRANSMITIR AL PUEBLO.
14/07/2008, 11:00:23
Luis
Espero que Defensa al Consumidor de Nqn, multe a TODOS los que no cumplemplen. Particularmente me paso que nunca multaron a CVC, a pesar, que ni el acta acuerdo cumplio.
14/07/2008, 10:05:01
JUANA
Mis feclicitaciones para el Dip. Figueroa y para la genete joven de esa Dirección de Defensa del Consumidor, que trabaja con tanto compromiso,tube un reclamo alli con resultados favorables, fuí muy bien atendida y me sentí realmente defendida ante estas empresas que solo saben llevarse el dinero de la provincia y no cumplir con la ley. Gracias¡¡¡¡
14/07/2008, 09:47:49
JORGE
habiendo tomado conocimiento del proyecto de ley presentado por el Dip. Figueroa, como consumidor y contribuyente se ve con buen ojo en la sociedad que se le asigne recursos derivado de las sanciones a la direccion de comercio interior que aplica las mismas.Esta apertura de orden presupuestaria demuestra que algunos legisladores tiene una concepcion mas moderna y adecuada a la realidad con respecto a la distribucion de los ingresos del fisco.Ojala este modo de manejar gestiones publicas se trasladara a otros aspectos y ambitos de la politica.
14/07/2008, 09:33:12
mary
Muy buena la iniciativa del Diputado Figueroa. Que alguien se ocupe de todos nosotros y que además la recaudación quede en ese Organismo para educación me alegra muchísimo más porque le daría a esa bienintencionada Dirección las herramientas necesarias para hacer cumplir esta Ley que nos beneficia a todos.
14/07/2008, 09:19:11
LOLA
Bien Diputado Figueroa que se ocupe de los consumidores, para que los ciudadanos estemos eduacados en tema de consumo. Yo tube un reclamo en la Direccion de Comercio con resultados favorables contra esas empresas que solo saben de derechos y no de sus obligaciones. El personal de esa direccion un grupo de gente joven atienden muy bien y defienden con mucha vocacion a los consumidores. Gracias ¡¡¡
 
 
 
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