Me dirijo a Uds. para informales que algunas empresas de transporte de pasajeros (entre ellas el KO-KO) están solicitando "la fotocopia del certificado de discapacidad" es copia fiel del original (con sello). Trámite que hasta hace 1 mes hacía la CNRT (Comisión Nacional de Regulación del Transporte) de la ETON (Estación Terminal de Ómnibus de Neuquén) para dar Soy discapacitada motora y tengo el Certificado Nacional y el del Jucaid (Junta Coordinadora para la Atención Integral del Discapacitado) que lo verifican, pero aún así la empresa se niega a darme el pasaje sin ese "sello".

El problema es que en ninguna oficina lo quieren hacer, ya averigüé en la policía, Juzgado de Paz, etc.

Al hacer el reclamo a la CNRT, no sólo no tomó mi reclamo sino que atienden descortésmente, parecen defender los intereses de las empresas y no las de los usuarios.

Solicito solamente que se respete el decreto 38/2004 que las empresas no cumplen y la CNRT no hace cumplir.

Norma Beatriz Pérez

Cert. de discapacidad nacional 159.775

Cert. de discapacidad provincial Jucaid 11.565

DNI 17.140.872 - Neuquén