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"Un saldo a su favor de $ 0,58"

El día 24/11 recibí una misiva de Telefónica de Argentina que me permitiré reproducir textualmente:

"Nos dirigimos a Ud/s. para informarle que se encuentra disponible para su cobro un saldo a su favor de $ 0,58. El mismo podrá hacerlo efectivo (...) De no presentarse a cobrarlo dentro del plazo indicado será acreditado en próxima factura".

Sí señores, mi crédito es inferior a un peso. Al principio pensé que se trataba de una broma anticipada del día de los inocentes, pero enseguida caí en la cuenta de que me hallaba ante otra muestra evidente de nuestra decadencia, de la inoperancia de los argentinos, no privativa de la administración pública a la que se le achacan todos los males.

Evidentemente los directivos de la empresa dilapidan inútilmente sus recursos: horas-hombre utilizadas en la confección de inútiles misivas, desperdicio de papel con repercusión en el medio ambiente, gasto inútil de tóner, servicio de correo, etc.

Ejemplos como el descripto revelan que no hacemos otra cosa que involucionar y que nos encontramos muy lejos de alcanzar el tan declamado desarrollo.

María Eugenia Gérardin

DNI 20.468.993

Cipolletti



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