CHOS MALAL (ACHM).-Usuarios de internet han manifestado su preocupación por las condiciones en que se brinda el servicio en esta ciudad y el Concejo Deliberante haciéndose eco del reclamo solicitó a la Comisión Nacional de Comunicacios (CNC), la urgente intervención para que tome las medidas a fin de asegurar y regularizar el servicio de Internet.
El objetivo es garantizar condiciones sociales y geográficas equitativas, controlando el cumplimiento de tarifas razonables y con parámetros de calidad acordes a las modernas aplicaciones de multimedia, tal como lo establece el decreto nacional 554/97.
El servicio de Internet en esta ciudad deja mucho que desear y los reclamos y en sus reclamos los vecinos lo califican como "muy ineficiente".
En la comunicación 03/09 los concejales ponen de manifiesto que el incumplimiento de las prestatarias del servicio "implica un perjuicio que apreciamos como un desmerecimiento del derecho a percibir una misma calidad de servicio a igual precio".
Sostienen que la "actitud de las prestatarias, en particular la de Telefónica de Argentina, conlleva una deslealtad intolerable por su extensión en el tiempo y por universalidad del defecto".
Para los ediles es necesario acompañar el reclamo de la comunidad, el que consideraron "justo" y es así que solicitaron a la CNC la urgente intervención para asegurar y regularizar el servicio de Internet en Chos Malal.
También exhortaron a las empresas licenciatarias del servicio, prestadoras del mismo en Chos Malal y la zona norte y en especial a Telefónica de Argentina, para que realice las inversiones en infraestructura necesarias a fin de suministrar el servicio tal cual fuera ofrecido y de acuerdo a lo normado por la Ley Nacional 24.240 de Defensa del Consumidor. También invitan a las Comisiones de Fomento y Concejos Deliberante de la zona norte, a expresarse en igual sentido y elevaron copia de la comunicación a la Legislatura.
Los concejales sostienen que "los prestadores de servicios de telecomunicaciones deberán adecuar las características, calidad y prestaciones de sus redes, a los efectos de conformar soportes físicos que permitan el desarrollo y expansión de internet" y agregaron que "desde el estado nacional se ha querido avanzar, promoviendo la competencia en la provisión de internet a precios razonables y equitativos; cuestión que sin dudas las prestatarias realizan en detrimento de la calidad del servicio".
