Error en proceso de Windows

La pregunta es: ¿a qué se debe que después de estar conectado un tiempo a internet me sale un cartel que dice: "Genéric host process for winservices ha detectado un problema y debe cerrarse"? A todo esto, intento cerrar la conexión pero no responde.

Debo reiniciar para volver a conectarme, hasta que vuelve a repetirse el proceso. Consulto con ustedes porque estoy seguro de que me pueden ayudar. Espero su pronta respuesta, y desde ya muchas gracias.

Tomás Gavatorta

Compuser:

Estimado Tomás: Tu problema puede estar relacionado con dos cosas. Para empezar, es importante que descartes el factor virus. Sería ideal que hicieras analizar tu máquina por un buen antivirus.

La firma ESET, creadora del prestigioso NOD32, ofrece una versión online de su antivirus, a través de la cual podemos revisar nuestra PC en busca de posibles intrusos. Para acceder, basta con que ingresemos con el navegador en www.eset-la.com/online-scanner.

Por otro lado, Microsoft dio a conocer una falla en Windows XP SP2, surgida luego de la instalación de la actualización de seguridad 873333 (MS05-012). Esta falla genera un error muy similar al descrito en tu mail, sobre todo cuando se abren correos electrónicos que contienen archivos adjuntos.La empresa ofrece un completo detalle en español de este problema, y la descarga del parche que lo soluciona, a través del link http://support.microsoft.com/kb/894391/es.

Recordamos que para evitar este tipo de inconvenientes lo ideal es activar las actualizaciones automáticas de Windows, ya que es la única forma de garantizarnos una solución inmediata y efectiva.

Conversor para todo

Me dirijo a ustedes para consultar sobre un programa completo para convertir todo tipo de archivos de video al formato 3GP para mi celular, un Sony Ericcson W200, al cual quiero cargarle videos en la Memory Stick M2 de 1 GB.

¿Me pueden informar de un programa completo, su característica y dónde puedo conseguirlo? ¿Hay alguna sucursal o casa de comercio que lo venda?

Por favor, responder a la brevedad mi inquietud. Desde ya, gracias.

Andrés Gustavo Inga

Compuser:

Estimado Andrés: En reiteradas ocasiones hablamos de este tema, aunque nunca viene mal hacer un repaso al respecto. Conversores de videos hay muchos, pero uno de los más efectivos de estos últimos tiempos es Super Video Converter (www.erightsoft.com/SUPER.html). Este programa gratuito, cuya interfaz es más bien escueta, nos brinda todo lo necesario para convertir videos entre los formatos más diversos, incluidos 3GP y AMR, propios de teléfonos móviles o reproductores MP4. La gran ventaja de Super es que no requiere ninguna herramienta adicional, como suele ocurrir con otros productos similares. Si bien puede resultar algo intimidatoria la cantidad de opciones de configuración que se presentan, la mayoría se establece de forma automática en el momento en que elegimos el formato de salida desde los pasos 1 y 2. De todas formas, con algo de conocimiento, podremos personalizar nuestro video para que se ajuste exactamente a las necesidades del momento...