" Trate de usar su mejor capacidad de escuchar y comunicar.

" Confíe en sus percepciones o hipótesis sobre la posibilidad de que esa persona tenga conductas autodestructivas.

" Sea directo, háblele con franqueza y sinceridad.

" Pregúntele directamente si ha pensado o está pensado en matarse.

" Bríndele sostén, aliéntelo para que hable sobre lo que piensa y siente.

" Permítale que se exprese libremente, no lo juzgue.

" Manténgase interesado en escuchar, no lo interrumpa. Siempre tome muy seriamente las ideas suicidas, si se trata de un menor comuníqueselo a un adulto responsable.

¿QUÉ NO HACER?

" No dé consejos, trate de entender los motivos que originan ese estado.

" No discuta con él o ella sobre el suicidio, no entre en debate sobre si es correcto o incorrecto, tampoco discuta sobre sus sentimientos. Escuche sin juzgar.

" No lo ponga en una situación de reto o desafío para mostrarle que es incapaz de hacerlo.