Llegué a la ciudad de Neuquén para acompañar a mi hermano -docente en la ciudad de Barrancas- que sufrió un grave accidente con su vehículo, lo que motivó su urgente internación en el Hospital de Chos Malal desde donde fue derivado a la Clínica Pasteur de Neuquén. Esa madrugada pude comprobar la excelente atención médica recibida y la adecuada preparación para la operación de cadera a que sería sometido esa tarde. Al concurrir al Instituto de Seguridad Social de Neuquén (ISSN) recibí una amable atención y se solucionaron rápidamente los problemas de mi alojamiento en el Hotel Italia, donde fui muy bien atendido. Después de la compleja operación, concurrí nuevamente al ISSN para tramitar las indicaciones médicas. En menos de dos horas se autorizaron los medicamentos, me entregaron el andador y las muletas, se estableció el alojamiento para mi hermano y un acompañante y se asignó un servicio de enfermería para las curaciones e inyecciones diarias.

Cuando se viven circunstancias en las que peligra la vida de un ser querido, una sonrisa, un trato amable y comprensivo, un apretón de manos y la eficiencia de un servicio social excelente, reconfortan el alma y llenan de paz nuestro corazón. Por ello, en mi nombre y en el de mi familia, les digo desde ese hermoso lugar de los afectos y de las delicadas atenciones recibidas, muchas, muchas gracias a todos los neuquinos.

Jesús Matías Filomeno Ocampo

DNI 4.640.262

profesor UNLP, integrante del Conicet

La Plata, Buenos Aires