SAN MARTÍN DE LOS ANDES (ASM).- Las oficinas locales del EPEN soportan por estas horas un vendaval de quejas, amplificadas por llamados indignados de vecinos a las radios locales, a raíz de fortísimos incrementos en las últimas boletas recibidas por los clientes. El caso es que no se trata de un ajuste de tarifas, sino de una corrección por efecto de la subfacturación que se produjo cuando el personal del ente se mantuvo en huelga por varia semanas.

Vecinos que venían pagando boletas de 50 pesos por consumo, cargos e impuestos, poco más o menos, se encontraron con que la última factura les ha llegado por encima de los 140 pesos, o más.

Estimación oficial

Según trascendió, el EPEN hizo una estimación aproximada de los consumos correspondientes a las últimas tres facturaciones, debido a que en ese mismo lapso no se hicieron las lecturas de medidores debido al conflicto laboral.

En cambio el último período facturado con vencimiento en diciembre sí cuenta con las lecturas reales, que en el grueso de los casos revelan que las estimaciones anteriores habían sido formuladas por debajo de los consumos efectivos.

En consecuencia se acumularon consumos efectivamente realizados pero no pagados por el cliente.

Ahora bien, siempre según informaciones extraoficiales recogidas por este diario, la actualización produjo un efecto aún más importante, cual es el corrimiento en algunos casos de las bandas tarifarias hacia el segmento más caro. Asimismo, hubo un impacto adicional como resultado del cobro del alumbrado -que es a cuenta y orden del municipio- y que también se ajusta en relación con el consumo del cliente.

En cualquier caso, lo que parece claro es que los inconvenientes del EPEN para estimar los consumos, así como el efecto "dominó" que esa situación provocó con el impacto en las boletas, no son responsabilidad de los usuarios.

Sin embargo y de momento, los clientes que estén en desacuerdo no tendrían otra opción que expresar su queja y esperar una corrección haciendo la presentación pertinente en las oficinas locales del EPEN.