Lectoras problemáticas

Les escribo porque tengo un pequeño problema con mis lectoras de CD y DVD. Mientras que el Setup del sistema las reconoce, cuando se inicia Windows, Mi PC no muestra ninguna de las dos unidades ópticas. Cuando voy a Agregar hardware aparecen las lectoras, pero en estos íconos tienen un signo de admiración dentro de un círculo amarillo. Cuando los elijo, me figura "error 41". ¿Qué es lo que debo hacer? ¿Tengo que formatear la máquina? Gracias.

Walter Teran

Compuser: Grabadoras, lectoras, combos... las unidades ópticas suelen ingeniárselas para volver locos a todos nuestros lectores. El problema de Walter tiene que ver con un problema de los controladores de los puertos IDE del equipo.

Un clásico de las versiones de Windows anteriores a XP, este problema se origina cuando los puertos no tienen asignado un IRQ correcto y entonces funcionan en modo compatibilidad. Este modo, en realidad, no permite acceder a las lectoras de ninguna manera, aunque sí al disco rígido. En modo compatibilidad, claro, la performance de los dispositivos es considerablemente menor.

Para solucionar este problema es necesario reinstalar los controladores IDE y no los controladores de las lectoras y grabadoras, que de cualquier modo serán eliminados al eliminar el controlador IDE. Para hacer esto, hay que entrar en Windows en modo a prueba de fallos, ya que, de otra manera, al desinstalar el controlador del canal correspondiente al disco rígido, el equipo inevitablemente se congelará. En algunos casos, si esto no soluciona el problema, la reinstalación del sistema operativo sin formatear necesariamente  puede ser de gran ayuda.

Es siempre recomendable, para evitar problemas de compatibilidad y maximizar el rendimiento, utilizar los controladores del chipset correctos. Para los motherboards con chipset VIA, por ejemplo, se puede utilizar el conjunto de controladores Hyperion, que mejora sensiblemente la compatibilidad y el rendimiento de los dispositivos IDE.

Se consiguen en www.viaarena.com y en la página del fabricante de la placa madre.

Procesos innecesarios

Hola, ¿cómo puedo hacer para eliminar los procesos innecesarios que se realizan en el administrador de tareas de Windows?

Luciano Silva

Compuser: Los procesos innecesarios que se ejecutan en un equipo son cargados generalmente en el inicio de sesión. Para deshabilitar la ejecución de una o varias aplicaciones de inicio, podemos utilizar la inolvidable Herramienta de Configuración del Sistema (msconfig.exe). Para ejecutarla, basta con hacer clic en Inicio/Ejecutar y escribir msconfig. Una vez allí, hacemos clic en la pestaña Inicio, y podemos seleccionar o deseleccionar cada uno de los componentes que se cargan al comienzo.

Para habilitar o deshabilitar un servicio, debemos hacer clic en Inicio/Ejecutar y escribir services.msc, para luego presionar Enter. Una vez en la consola, hacemos doble clic sobre el servicio correspondiente y seleccionamos Deshabilitado como tipo de inicio.

Eso sí: recordemos que la desactivación de ciertos servicios puede redundar en la no disponibilidad de herramientas vitales para el sistema, como la conexión a internet o la detección de unidades extraíbles.