La buena atención fue uno de los aspectos que más resaltaron los turistas en esta temporada de verano. Por ejemplo, residentes y turistas ponderaron la buena atención del personal de Catedral Alta Patagonia, empresa concesionaria del centro invernal. En el staff se encuentran guías de turismo y profesores de educación física especializados en montaña. Asimismo está el personal de los medios de elevación y los que se ocupan de la atención en confiterías y restaurantes.