Archivo por meses: mayo 2011

Nuevas oficinas de Defensa del Consumidor

Fuente: Agencia Zapala, Diario Río Negro

La ciudad de Zapala volverá a tener una oficina de defensa de los derechos del consumidor según lo anunciado por el ministerio de Desarrollo Territorial de la provincia. Además se confirmó la apertura de oficinas similares en otras localidades del interior neuquino (Andacollo, Aluminé, Cutral Có, Plaza Huincul y Junín de los Andes) que se sumarán a las que funcionan en Neuquén Capital y Chos Malal,
En el caso de Andacollo, Aluminé, Cutral Co y Plaza Huincul, las delegaciones funcionarán en el ámbito de los municipios, como parte de un convenio firmado con la provincia. En Zapala y Junín de los Andes se dispuso la atención dentro de la estructura de las delegaciones regionales del Ministerio de Desarrollo Territorial.
Mañana se hará una capacitación destinada a las personas que tendrán a cargo la recepción de los reclamos en la sede de la Cámara de Comercio de Zapala donde se brindarán todas las herramientas y bibliografía para abordar la legislación nacional y provincial vigente.

Fallo ordena a Cablevisión a volver al abono de 109 pesos

El juez federal Mario Eugenio Garzón dio lugar hoy a una medida cautelar para “ordenar que las facturas de mayo y junio que emita Cablevisión S.A. para los usuarios de la ciudad de Villa María emitan por la suma de 109 pesos”, en sintonía con las resoluciones emitidas desde la Secretaría de Comercio.
El fallo judicial emitido por Mario Eugenio Garzón, del Juzgado Federal 42 de Villa María, provincia de Córdoba, reconoce el pedido de los ciudadanos cordobeses Ricardo Domingo Borsato y Carlos Rodolfo De Falco, en “representación del universo de usuarios de Cablevisión en la ciudad de Villa María, y tenerlos por parte en tal carácter”.
“Comparecen ante este Tribunal Ricardo Domingo Borsato y Carlos Rodolfo De Falco, por sus propios derechos y en representación del colectivo de usuarios de servicio de distribución de televisión por cable de la ciudad de Villa María, e interponen acción de amparo en contra de Cablevisión S.A., a fin de que se ordene a esta última que cumpla con las resoluciones 50/2010; 36/2011 de la Secretaría de Comercio Interior, refacture el servicio prestado, restituya lo abonado, y se abstenga de interrumbir o modificar el servicio”, se informa en dicho fallo.
En consecuencia, el fallo determina que la empresa del Grupo Clarín devuelva a sus abonados el dinero que cobró por exceso y se abstenga de “perjudicarlos” tomando medidas que puedan llegar a la interrupción o modificación del servicio abonado.
Amparándose en la resolución 50 que la Secretaría de Comercio dictaminara en marzo de este año, que tuvo como objetivo determinar que el precio de los abonos de televisión por cable debe regirse por determinadas pautas. Entre las que se encuentra “la aplicación de la fórmula para determinar el monto básico de los servicios facturados por los prestadores de los servicios de televisión paga”, incumplimiento que se manifiesta en que la empresa prestadora “nunca brindó información que justificara los constantes aumentos de tarifas”, según reseñó entonces la subsecretaría de Defensa al Consumidor.
Hace poco más de diez días, el Juzgado de Faltas de la Municipalidad de La Plata había ordenado a la misma empresa que se abstengan también de cobrar la tarifa de 147 pesos a sus abonados de televisión por cable.
Aquél 11 de mayo, el juez Dante Rusconi había afirmado en su resolución que “el encarecimiento en la facturación del servicio en treinta y ocho pesos mensuales, podría impedir o dificultar el pago de las facturas y ello derivar en cortes o restricciones del servicio”.
Y agregaba que el carácter colectivo de su fallo se interpretaba a partir de “la naturaleza masiva del servicio prestado por Cablevisión”, salvaguardando el derecho a la protección de los “intereses económicos” de los abonados. (Télam).-
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Curso sobre el uso racional de la energía

El Ente Provincial Regulador de la Electricidad (EPRE) comenzó la semana pasada una nueva capacitación en el uso racional de la energía para estudiantes de escuelas técnicas de Cipolletti.
La entidad explica que esta es una actividad referida al diseño térmico de las construcciones con el fin de reducir el consumo energético, que es organizada junto a la Agencia de Desarrollo Confluencia (ADECO) del CREAR, y que cuenta con la participación de más de 30 alumnos del CET 9 y del CET 15.
El especialista en energía y medio ambiente del Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas (CONICET), Alejandro González, estuvo a cargo del dictado del curso. En la primera parte abordó cuestiones referidas a la energía que se gasta en Río Negro y focalizó su exposición en función de la que se pierde en los domicilios por falta de adecuadas aislaciones. “Con mejoras térmicas tal vez no haga falta un bosque para leña, ni un nuevo gasoducto”, señaló, para luego repasar datos que junto a su equipo extrajo de un análisis efectuado en viviendas de Bariloche. Luego realizó ejercicios prácticos con facturas de gas y electricidad que los estudiantes trajeron de sus casas.
Este es el tercer año consecutivo en el que el EPRE trabaja junto a los alumnos de escuelas secundarias a partir de un convenio suscripto oportunamente con el Ministerio de Educación provincial.