Viejos problemas con hospital nuevo en Regina

La gente hace colas de madrugada para conseguir un turno de atención. Esperan desde la medianoche hasta a las 7, cuando abren ventanillas. Enseñarán a la gente cómo tienen que utilizar el centro de salud.

El nuevo edificio resolvió cuestiones importantes, pero todavía no las interminables esperas de la gente para que la atiendan.

VILLA REGINA (AVR).- En los últimos años la demanda en los centros públicos de salud fue en aumento en forma creciente, de la mano de la crisis económica y la caída en las prestaciones de muchas obras sociales. Esto desencadenó que en la admisión de pacientes en los hospitales rionegrinos se transforme en un punto de conflicto, porque en edificios nuevos la gente sigue obligada a ir de madrugada a hacer colas para conseguir un turno.

La constante es que la provincia construyó modernos edificios en algunas localidades, pero no sumó el personal suficiente que pueda atender esa mayor demanda.

El hospital reginense no está ajeno a esta realidad, aunque en el último año ha dispuesto un programa de trabajo para bajar las molestias que las largas colas generan a los pacientes, que en muchos casos deben pasar la noche en vela para obtener un turno.

Si bien el programa ha dado resultados, y se notó una disminución de pacientes en espera, aún la admisión sigue siendo un inconveniente que se busca reducir al mínimo.

Una de las falencias reconocidas es la falta de difusión al nuevo plan dispuesto para el ingreso de pacientes y las diferentes opciones en cuanto a la atención médica.

Para revertir esta situación, el hospital dispuso en este último año de ocho ventanillas de admisión, contra las dos existentes anteriormente, a lo que se suma la incorporación de personal médico, la distribución en consultorios externos matutinos y vespertinos.

Sin embargo aún se registran largas colas que comienzan a hacerse durante la madrugada para obtener un turno.

Algunas de las personas consultadas indicaron que las colas para los turnos comienzan a formarse sobre el filo de la medianoche, en tanto que aproximadamente a las dos de la mañana se abren las puertas del hospital para que la espera no tenga que hacerse a la intemperie. Para la obtención de un número para ser fichados deben esperar hasta las 6.30 de la mañana, en tanto que a las siete se abren las ventanillas. Luego de obtenido el turno deben aguardar la atención médica.

Por su lado, el director del hospital local, Jorge Bufano, indicó que para resolver esta situación se dispuso de seis ventanillas de admisión, a lo que se suman otras dos en servicios como ginecología y odontología, donde se atiende diferenciadamente.

"Uno de los factores que ayudaría a mejorar la accesibilidad del paciente, es que nosotros salgamos a informar a la población sobre cómo debe usar el hospital público. Hay cosas que son muy simples, pero que la gente no está informada. Para la gente la atención de salud es una horizontal, es el ya y el ahora. Nosotros estamos trabajando en la base de un programa para salir a educar a la gente sobre cómo usar el hospital", remarcó Bufano.

De acuerdo a las estadísticas, la proyección del hospital apunta a que anualmente se atienden algo más de 120 mil consultas, tanto en el edificio central, como en los 14 centros periféricos de atención primaria.

El número creciente de pacientes, desencadenó que también en este último año, se incorporara moderna tecnología, aparatología, instrumental y personal, tanto profesional como de servicios, para garantizar una adecuada respuesta de salud. Entre el instrumental se cuenta con un autoanalizador, que permite la realización de un máximo de 280 determinaciones en análisis de sangre, un ecógrafo de alta resolución, monitores, instrumental, y además camas nuevas.

"Hoy estamos en un proceso de transición hacia una mayor complejidad; este camino se va haciendo día a día, viendo cuáles son los inconvenientes, en qué podemos mejorar, porque el objetivo es poder brindar el máximo posible de calidad en la atención a los pacientes", comentó finalmente Bufano.

Mientras, la gente sigue esperando desde la madrugada.