Una llamada, un trastorno

ROCA (AR).- Comunicarse con la municipalidad de Roca puede significar una tediosa experiencia por estos días.

El conmutador de la comuna está fuera de servicio desde hace aproximadamente un mes y hasta el momento no hay soluciones a la vista Según comentó la persona encargada de la central telefónica, esta realidad generó innumerables quejas por parte de los contribuyentes, protagonistas de sucesivos intentos vanos para establecer contacto con el municipio.

Cabe recordar que hace ya varios meses la comuna instaló un servicio con líneas rotativas, por lo cual desapareció la alternativa de llamar directamente a los internos de cada oficina.

El mecanismo establecido es el que obliga a discar el 431400 y recién a partir de allí marcar el número de interno o aguardar la atención de la operadora.

Sin embargo, cuatro semanas atrás hubo una falla y el mensaje grabado que abre paso al contacto directo con las dependencias nunca se escucha.

En consecuencia, todos los llamados tienen como destino la central y obviamente la línea se satura.

La telefonista dijo no saber cuándo será reparado el inconveniente, que mantiene al municipio sin prestar en forma adecuada el vital servicio de comunicación para los que no pueden dirigirse hacia el edificio.