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Elsa Moreno, creadora del plan de salud en la década del '70, dice que la provincia sabe cuál es el desafío

Visión positiva para el servicio de salud neuquino

La especialista dijo que la provincia "siempre dio respuesta" pese al aumento de la demanda. En el corto plazo, se apuntará a un modelo de atención "más preventivo y de promoción".

Elsa Moreno conoce en detalle cómo funciona la salud neuquina. Pese a la crisis dio respuestas.

NEUQUEN (AN).- El sistema público de salud neuquino "está dando respuesta y tiene claro cuál es el desafío futuro" porque existen "otros factores determinantes por fuera del sector". Elsa Moreno, creadora del plan provincial de salud en la década del setenta, cuando fue contratada por el gobierno de Felipe Sapag, dijo que la provincia "sabe que hay que acelerar políticas ambientales, educativas", con participación de las organizaciones de la comunidad y mejor comunicación a la sociedad.

Eso implica "adoptar un modelo de atención que no privilegie lo curativo sino que apunte a lo preventivo y la promoción" de la salud. Moreno, treinta años después, dijo que el sistema "es como un hijo que crece: a veces tropieza, pero se desarrolla".

Sin embargo, consideró que "frente al aumento de la demanda" en materia de salud, Neuquén siempre dio respuesta porque mantuvo la capacitación de los profesionales y los técnicos, tuvo un sistema de contratación diferente que privilegió a los médicos generalistas y les mantuvo el régimen de dedicación exclusiva, a diferencia de otras jurisdicciones.

La profesional, que es docente en la Universidad de Tucumán, está en la provincia en una recorrida con alumnos de la maestría en atención primaria. Además, fue homenajeada por la Organización Panamericana de la Salud por su trayectoria (ver aparte). Dijo que en lo inmediato, se visualiza una "superación" de las políticas instrumentadas en la década pasada, que privilegiaban "las políticas económicas". Ahora, aseguró, se revierte esa tendencia y existe una conciencia mayor sobre la atención del "área social porque el desarrollo no viene sólo por el aumento del producto bruto interno: se requieren estrategias en las áreas sociales, en educación y en salud".

Recordó los inicios del plan de salud en la provincia, cuando los profesionales tenían un "alto grado de pertenencia, algo que se mantiene". Además, subrayó el mantenimiento de una "red de servicios de salud" que responde a una "política clara como la que hubo a lo largo de tres décadas" en Neuquén.

Actualmente, Elsa Moreno percibe "un sistema consolidado durante 32 años que, pese a los avatares de las políticas socioeconómicas se pudo mantener esa calidad de atención".

Dijo que las evaluaciones de la población, y de los usuarios más frecuentes del sistema "son positivas".

Además de los métodos convencionales -por indicadores- de evaluación de un sistema -"que en Neuquén también son muy buenos", dijo-, el equipo con que trabaja elaboró un modelo, adoptado por varias jurisdicciones provinciales, denominado "de informantes clave". Se trata de consultar a "individuos que viene frecuentemente al sistema y proporcionan información veraz" sobre la marcha del mismo.

Hace dos años que se instrumenta y se aplicó "con buenos resultados" en varios servicios. Según dijo, los registros neuquinos "son los mejores del país". Dijo que en su recorrida el equipo no detectó ningún caso de "desnutrición de grado 3. En Tucumán, los centros reciben hasta doce casos por día" en esa categoría.